রেফারেন্স

ay666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন ay666-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। এই গোপনীয়তা নীতি…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতানিরাপদ ডেটা সংরক্ষণআপনার অধিকার সুরক্ষিতকুকি নীতি প্রযোজ্যযোগাযোগের পথ উন্মুক্ত
ay666 ay666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসায় আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৩…

ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে নিশ্চিতকরণ জানাই এবং অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ৭ দিনের বেশি সময় নেওয়া হয় না।
লাইভ চ্যাট ay666.net-এ সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উন্মুক্ত থাকে এবং বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
ফর্ম অনুরোধ ay666.net/privacy-request/ পেজে গিয়ে অনলাইন ফর্মের মাধ্যমে ডেটা পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন। ফর্ম পূরণের পর একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হয় যা দিয়ে অগ্রগতি ট্র্যাক করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ay666 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে। বিকাশ, নগদ ও রকেটের লেনদেন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে এনক্রিপশন সক্রিয়…

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে 256-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে এবং তৃতীয়…

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা…

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ…

অ্যাকাউন্ট যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবস্থা আছে। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে সতর্কতা…

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা…

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা ভাগ করার আগে চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার…

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা অধিকার ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো নিচে উত্তরসহ দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে বা নিজের পরিস্থিতি সম্পর্কে আলোচনা করতে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, বিকাশ বা নগদ বা রকেটের পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইস-সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।

শুধুমাত্র পরিষেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা জালিয়াতি যাচাই — সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, আপনি [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে বা সাইটের অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করে নিজের তথ্য দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও সেশন সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম সূচনা পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ ও সারসংক্ষেপ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে যাতে আপনি সহজে পার্থক্য বুঝতে পারেন।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পরিচালিত প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। পেমেন্টের সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেন রেফারেন্স রাখা হয়।